Shipping
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Returns
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Buy And Fast (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://buyandfast.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
к коробке шел очень миленький мешочек ≧﹏≦ примерно шло две недели, очень быстро. пришел в целости, довольна. советую ●ω●
Three layered and includes a pouch. The lunch box also smells nice.
очень клевые! теперь с мужем берем с собой обед, т. к. они легкие, и много места не занимают
Заказала со скидкой за 250 рублей 31.05. Курьер позвонил 09.06, чтобы обсудить время доставки. Очень крутой ланчбокс! В подарок положили мешочек для него :) Все прекрасно работает, все целое
коробочки мне понравились, супруге нет
Пришло все как на картинке + продавец подарил сумочку под контейнеры . Отдельное спасибо
Такой милый) очень рада этой покупке.
до Уфы за 3 дня. В большой контейнер 470мл воды влезает, в маленькие 280мл. Суп конечно в нем нельзя переносить, но 2е блюда, салат не вывалится
Толи я не посмотрела его размеры, толи я правда ожидала его чуть больше. Но и на этом хорошо, все четко. Пришёл с России за 3 дня
Все отлично, дошло быстро в целости и сохранности. Продавец положил мешочек в подарок) Единственный минус приборы, уж очень маленькие. К качество претензий нет.
สินค้าถึงไวเพราะส่งจากโปแลนด์ ห้ามใส่อาหารที่มีน้ำ เพราะรั่ว ใส่แต่อาหารแห้งเท่านั้น
Я очень довольна покупкой! Давно хотела клёвый контейнер. Жидкое в нем не следует переносить, будет вытекать. Доставка была супер быстрой, курьер вручил в руки через примерно 5 дней после заказала, в целости и сохранности. Приятная вещь, очень нравиться, ещё в наборе мешочек, выглядит мило. Спасибо большое продавцу, за качественный продукт и очень оперативную доставку !
Haven’t used it yet but it has no strong smells
Очень быстро доставлено. Качество отличное. Внутри ребристая поверхность. Нижняя часть самая большая, закрывается отдельной крышкой-разделителем. В комплект входит ложка с вилкой. В микроволновке и посудомоечной машине ведёт себя прилично. Узенький и компактный. Но еды помещается достаточно. Когда покупала то не заметила - этот продавец дарит мешочек для переноски.
Очень быстрая доставка (даже удивилась)! Всё замечательно упаковано. Сам ланч-бокс просто супер! В подарок положили мешочек из ткани.
Внутри ланч-бокса (каждой ёмкости, на дне и на стенках) мелко рифлёная поверхность. В эксплуатации это не очень удобно, мыть сложнее. В целом качественный бокс, закрывается плотно, запаха пластика нет. Доставка приятно удивила: бесплатно примерно за неделю (в Краснодар) привезли прямо до двери, вежливый курьер согласовал время доставки по телефону, вовремя вручил прямо в руки. За доставку 10 из 10!
Très jolie. Arrivée de Pologne. Très pratique. Bonne qualité. Matériaux recyclés et naturels. Je recommande.
Incredibly fast delivery. It arrived much earlier than had been written. The product is exactly like the pictures, whatever you have, in a flawless condition. I can only recommend.
Посылка пришла быстро. Внешне контейнер выглядит хорошо. В коробку также положили незамысловатый мешочек для контейнера.
good store nice product small it fits in my lunch bag